初心者必見！管理会社の選び方と不動産投資でトラブルを回避するポイント
生徒
「不動産投資を始めたいんですけど、物件を買ったあとって誰が管理してくれるんですか？」
先生
「物件の管理は通常、管理会社に依頼します。家賃の回収や入居者対応などを代行してくれるんですよ。」
生徒
「へえ！でも管理会社ってどうやって選べばいいんですか？悪質なところもあるって聞いたことがあって…」
先生
「たしかに選び方を間違えるとトラブルになる可能性もあります。今回は、管理会社の選び方とトラブル回避の方法を丁寧に解説していきますね。」
1. 不動産管理会社とは？
不動産管理会社とは、オーナーに代わって物件の管理を行う業者のことです。主な業務には以下があります：
- 入居者の募集と契約手続き
- 家賃の集金と滞納対応
- 建物の清掃・設備点検・修繕
- 入居者からのクレーム対応
- 退去時の立ち合いと原状回復
不動産投資では、管理会社の質が収益に直結するため非常に重要です。
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2. 管理会社の選び方｜5つのチェックポイント
管理会社を選ぶ際は、次のような点に注目しましょう。
- 対応エリアの実績：管理物件数や地域密着型かどうか
- 家賃集金の方法：送金サイクルや入金日を確認
- クレーム対応の体制：24時間対応可能かどうか
- 管理手数料：相場は家賃の3〜5%が一般的
- 空室対策の提案力：家賃設定やリフォーム提案の有無
事前に複数社を比較し、契約内容や実績をしっかり確認しましょう。
3. 管理委託契約の種類
管理契約には主に2種類あります。
- 一般管理（委託管理）：空室時もオーナーが家賃収入を得ない
- サブリース（一括借上げ）：管理会社が物件を借り上げ、空室でも一定の家賃収入がある
サブリースは安定収入がありますが、家賃が下がるリスクや解約制限があるので注意が必要です。
4. 管理会社とのトラブル事例
管理会社との間では以下のようなトラブルが発生することがあります。
- 入金遅延：家賃の振込が遅れる
- 対応の遅さ：入居者からのクレーム対応が雑
- 修繕費の不透明さ：高額な見積もりを請求される
- 虚偽報告：実際には対応していないことを報告
こうしたリスクを避けるためにも、定期的なレポート提出や実地確認が重要です。
5. トラブル回避のための対策
信頼できる管理会社と付き合うためには、次のような対策を取りましょう。
- 契約内容の明確化：管理範囲・料金・連絡方法を明記
- 定期的な報告の依頼：収支報告書や修繕履歴の提出
- 担当者との相性確認：連絡がスムーズかも重要
- レビュー確認：ネットの評判や口コミをチェック
- 緊急連絡体制の確認：夜間や休日でも対応できるか
不安な場合は、不動産会社からの紹介を活用すると失敗しにくいです。
6. 管理会社変更は可能？
「今の管理会社に不満がある」という場合でも、管理会社の変更は可能です。
- 契約期間と解約条件を確認（多くは3ヶ月前通知）
- 新しい管理会社と契約を結ぶ
- 入居者や関係者への連絡・引き継ぎ
変更前に問題点を明確化し、改善されるか交渉してみるのも選択肢です。
7. 仮想通貨と不動産管理の違い
仮想通貨（暗号資産）の場合、自分で取引を管理するスタイルですが、不動産投資では管理業務を外部に委託できるのが特徴です。
- 仮想通貨：自己管理型、副業に向いているが変動リスクが高い
- 不動産：外部委託で手間を省けるが、管理会社の選定がカギ
副業としての安定収入を得たいなら、管理の質が成功の鍵になります。
8. 管理会社と上手に付き合うコツ
長く安定した不動産投資を続けるためには、管理会社とパートナー関係を築くことが重要です。
- 感謝と信頼：トラブル時でも冷静に対応
- オーナーとしての姿勢：丸投げせず、状況を把握する
- 契約内容を見直す：必要に応じて条件変更も検討
管理を他人任せにせず、適度な関与を持つことで、トラブルも減らせます。
